Política de Entrega e Troca
 

Entrega:

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1. Prazos de Entrega:

   • Os prazos de entrega serão informados durante o processo de compra, dependendo da disponibilidade do produto e do destino do pedido.

   • Faremos o possível para garantir a entrega dentro de um prazo razoável após a confirmação do pagamento.

2. Opções de Envio:

   • Oferecemos diferentes opções de envio, com prazos e custos variados, para atender às necessidades dos clientes. As opções disponíveis serão apresentadas durante o checkout.

3. Acompanhamento do Pedido:

   • Os clientes receberão um número de rastreamento assim que o pedido for despachado, permitindo o acompanhamento do status da entrega.

4. Entrega Segura:

   • Todos os produtos serão devidamente embalados para minimizar o risco de danos durante o transporte.

 

Trocas:

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1. Trocas:

   • Aceitamos trocas de produtos por tamanhos diferentes ou por itens similares, sujeitas à disponibilidade em estoque. Os clientes devem entrar em contato conosco para organizar a troca.

2. Processo de Troca:

   • Os clientes devem entrar em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente para obter instruções específicas sobre o processo de troca.

3. Reembolso:

   • Se um produto não estiver disponível para troca, oferecemos a opção de reembolso. O valor reembolsado será o preço do produto devolvido, excluindo quaisquer custos de envio.

4. Produtos Danificados ou Defeituosos:

   • Se um produto chegar danificado ou apresentar defeito, os clientes devem entrar em contato conosco imediatamente para organizar uma troca ou reembolso.

Esta Política de Entrega e Troca é sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes revisem regularmente esta política para se manterem informados sobre quaisquer atualizações ou alterações.